1. Las personas: un compromiso con la sociedad

Es un elemento básico y diferenciador de la visión del grupo; nos adaptamos a las nuevas necesidades y nuevas demandas de los sectores potenciales de la población y desarrollamos productos y servicios asistenciales para la gente mayor protagonizando un papel clave en la función social de la organización en el Camp de Tarragona.


2. Política de calidad: adopción del sistema de Gestión de Calidad

Mejorar continuadamente la eficacia del sistema de gestión de calidad y motivar al personal a que participe activamente en la mejora, con la finalidad de aumentar la satisfacción de los usuarios, clientes, colaboradores y proveedores y también, aumentar la eficacia de nuestros procesos.


3. Oferta de servicios amplia y personalizada

Queremos ajustar nuestros servicios y recursos a las necesidades particulares de cada persona y también, adaptar la oferta residencial de la gente mayor a la continua evolución de este sector demográfico.


4. Imagen y Marca

Nuestros productos y servicios se configuran como marcas de prestigio y elementos básicos de diferenciación y posicionamiento de las diferentes áreas de actuación de la organización.

5. Estrategia

Lideramos sectores dónde tenemos experiencia probada en nuestra zona de influencia y somos pioneros en mercados emergentes como las Viviendas con Servicios y la Teleassistencia.


6. Los Recursos Humanos como pilar del servicio

STSGRUP quiere potenciar el desarrollo personal y profesional de las personas que trabajan en esta organización, nuestro valor más preciado es el capital humano, cómo son las personas y cómo trabajan y esto, es lo que nos diferencia en la ejecución de las diferentes actividades.


7. La innovación como herramienta diferenciada y exclusiva

SSTSGRUP pretende ser una organización líder con la creación de nuevos productos y servicios para la gente mayor y también, ser innovadores con los procesos internos de gestión empresarial y atención al cliente.


8. Garantía y legalidad

Garantizar el cumplimiento de los requisitos de los clientes, los legales y reglamentarios para la realización de nuestra actividad.